Эксклюзивный договор - это эксклюзивная услуга
Эксклюзивный договор - это эксклюзивная услуга
В странах с уже сложившимися традициями существует практика работы с продавцом на эксклюзивной основе. Заказчик платной посреднической услуги сам дает агенту эксклюзивные права и полномочия на проведение переговоров, не обращаясь к другим посредникам и не вступая в прямые переговоры с покупателем. Другими словами, собственник объекта недвижимости выбирает одного риэлтора, которому доверяет и поручает ему эксклюзивно вести переговоры и представлять его интересы. Только в этом случае становится возможным обеспечить всю полноту информации о реальном спросе и предложении на рынке и правильно использовать ее в интересах своего заказчика-продавца. 
Эксклюзивная риэлторская услуга в России до сих пор не всем понятна. Продавцы относятся к работе на эксклюзивной основе настороженно. Зачастую сами риэлторы в этом виноваты. Вместо того что бы доходчиво рассказать собственнику квартиры условия эксклюзивной услуги, какие плюсы от этого он получит, агенты сразу без особых объяснений предлагают подписать договор, а после его исполнения оплатить выполненную услугу. При этом весьма расплывчато рассказывают – в чем заключается услуга? При таком подходе продавец не понимает, за что он должен заплатить. Ему толком ничего не рассказали или представили информацию настолько непонятно, что продавец для себя решает – это сложно, лучше не рисковать – и отказывается от сотрудничества на эксклюзивной основе. Поведение собственника объекта понятно и оправдано. Подобная деятельность бросает тень на тех, кто действительно профессионально работает и оказывает профессиональную эксклюзивную услугу.
Чтобы продавец объекта недвижимости мог иметь полную информацию, что такое эксклюзивная услуга, другими словами эксклюзив, мы рассказываем о принципах работы агентства недвижимости «Верона». А также отвечаем на актуальные вопросы, которые всегда задают продавцы недвижимости.
Почему лучше и выгоднее продавать недвижимость, сотрудничая на основе эксклюзивного договора?
Продавец недвижимости зачастую считает, что для него будет лучше , работать с максимальным количеством агентов: чем больше человек ищет покупателя, тем скорее он будет найден. Это не так. Во-первых, если с объектом работает несколько агентов, то единственной успешной тактикой их работы будет снижение цены объекта: кто больше «подвинет» продавца, тот и продаст квартиру. Во-вторых, даже десять агентов, не уверенных в прочности своих отношений с продавцом, будут действовать менее эффективно, чем один агент, работающий на конкретный результат. На мобилизацию всех усилий агентов нацелено эксклюзивное право агентства на продажу недвижимости, и это тоже подтверждено мировым опытом риэлторской практики. При этом мы сами подключаем всех посредников. В другие агентства обращаться не надо – мы сотрудничаем со всеми, и все узнают, что объект продается. А информация должна сходиться в одни руки – только так можно контролировать процесс продажи, контактировать абсолютно со всеми потенциальными покупателями, знать их мнения об объекте и, используя эту информацию – найти наиболее эффективного покупателя, готового заплатить максимальную рыночную цену. Одним словом, «Верона» принимает на себя обязательства по продаже объекта и последовательно их выполняет. Проводить такую работу возможно лишь в том случае, когда агентство имеет эксклюзивное право продавать объект. А агенты станут действовать с полной отдачей и эффективно, будучи уверенными в том, что после продажи объекта их труд будет вознагражден.
Забота, прежде всего, о продавце.
Мы избавляем Вас от того, чем заниматься должны мы – юридическим сопровождением, размещением рекламы, изготовлением качественной рекламной продукции и ее распространением, рассылкой электронок, приемом и ответами на звонки, поездками к клиентам на переговоры и показы объекта, убеждением клиентов в правильности выбора, адекватности цены и пользы для них при приобретении данного объекта. Клиенты очень часто выходят напрямую на продавца, чтобы пообщаться и попытаться «сбить» цену. Самый важный и зачастую стрессовый момент в сделках с недвижимостью – переговоры с покупателем вообще и о цене в частности. Здесь необходим многолетний навык – для этого и нужен риелтор!
Итак, отвечая на вопрос продавца За что платить комиссионные? следует добавить: в «Вероне» клиент платит не за сам факт привода покупателя. Агентство оказывает комплексную услугу, которая скрыта от глаз клиента так же, как, например, процесс создания одежды. Клиент не видит, да и не должен видеть и вникать в процесс. Он видит результат. Агентство, выполняя свои обязательства по эксклюзиву, большую часть работы берет на себя, не тревожит при этом продавца на всем отрезке пути, а лишь на ключевых этапах.
Эти услуги можно сформировать в несколько блоков:
Блок 1
Позиционирование на рынке и оценка объекта продажи, обоснование стоимости объекта при проведении переговоров.
Блок 2
Разработка плана продвижения объекта продажи (выбор средств рекламы, подготовка рекламных макетов, размещение на нашем сайте).
Блок 3
Сопровождение и координация продвижения объекта продажи (работа со СМИ, рассылка рекламных листовок, размещение наружной рекламы, размещение объекта в базе данных риэлторских агентств города Краснодара, контроль и корректировка выхода рекламы, координирование связей с потенциальными покупателями).
Блок 4
Юридическая проработка объекта, анализ всех имеющихся документов по объекту недвижимости, по земле и, при необходимости, их доработка, планирование по сделке, определение наиболее оптимальной схемы продажи объекта.
Блок 5
Проведение всех переговоров с потенциальными покупателями, показов объекта, аргументированное убеждение покупателей в целесообразности покупки, организация встреч продавца с потенциальными покупателями, консультационная поддержка стороны продавца на переговорах.
Блок 6
Подготовка проекта договора купли-продажи с максимальной защитой интересов клиента, полное юридическое сопровождение сделки до момента получения зарегистрированного Договора купли – продажи в Управлении Федеральной службы Государственной регистрации.
Продавец, предоставляя эксклюзивное право продавать свой объект агентству недвижимости «Верона», имеет возможность задействовать все ресурсы для продажи, которых у него нет, но они есть у «Вероны».
А уже агентство, задействовав их, может оказать профессиональную услугу продавцу с наибольшей выгодой для него. Практика работы с эксклюзивными объектами показала: такие объекты продаются быстрее и по наиболее максимальной цене на момент продажи.
Агентство недвижимости «Верона» не сомневается: тенденции мировой практики, очень востребованной профессиональной услуги на рынке недвижимости рано или поздно возьмут верх и в нашей стране и в нашем городе. И ключ к этому в кропотливой работе над собой, шлифовке собственного мастерства и технологий работы во имя доверия клиента к своей услуге!